назад » Городские будни » 28 Июля 2008 (Гость студии)Гость студии - начальник отдела расчётов и контроля оплат абонентов Находкинского отделения Дальэнергосбыта.- Вы смотрите программу «Городские будни». В нашу редакцию поступает очень много вопросов, связанных с деятельностью Находкинского отделения Дальэнергосбыта. Многие из них, связаны с проведением рассылки пакетов квитанций, а так же по предоставлению льгот. И сегодня мы решили дать ответы на многие вопросы наших телезрителей, для этого мы пригласили к нам в студию начальника отдела расчётов и контроля оплат абонентов Находкинского отделения Дальэнергосбыта ЧЕРНИЕНКО Сергея Аркадьевича. Здравствуйте, Сергей Аркадьевич. Сергей Аркадьевич, не откладывая в долгий ящик, первый вопрос. Интересуется Михаил Петрович Аникеев: До сих пор он не получил пакет квитанций за третий квартал. Подскажите, что ему делать, может ли он заполнить старые квитанции и по ним произвести оплату? Сергей Черниенко, начальник отдела расчётов и контроля оплат абонентов Находкинского отделения Дальэнергосбыта: - Добрый день, уважаемые жители города Находки. На сегодняшний день, Находкинское отделение Дальэнергосбыт завершило доставку пакетов квитанций на оплату электроэнергии на 3 квартал 2008 года. Доставку пакетов квитанций мы осуществляли собственными силами, через почтовые отделения и привлечённым персоналом. Если, по каким-либо причинам, Вы не получили пакет квитанций на 3 квартал, то в этом случае необходимо обратиться в отделение Дальэнергосбыта и оставить заявку на выпуск и доставку пакета, либо самому обратиться в ЦОП по адресу Верхне-Морская 6А. Оплата по старым квитанциям не допускается. Ольга Филякина, ведущая программы «Гость студии»: - Следующий вопрос задаёт Анна Павлова. «На днях получила квитанции за июль, август и сентябрь. Там опять неверные данные. Квитанции выписаны на бывшего владельца квартиры, к тому же, показания счётчика, которые указаны в квитанции, не совпадают со снятыми мною. Сергей Черниенко, начальник отдела расчётов и контроля оплат абонентов Находкинского отделения Дальэнергосбыта: - Если при получении квитанций вы обнаруживаете, что в них идёт не соответствие данных, в частности, ответственный квартиросъёмщик указан неверно, тогда Вам необходимо в адрес Находкинского отделения направить пакет документов. Пакет документов включает в себя копию свидетельства о регистрации на право собственности на жильё, выписку из поквартирной карточки - это данные по количеству прописанных, а так же копию паспорта с пропиской, либо если это частный дом, копию домовой книги. После чего договор энергоснабжение будет переоформлен на ваше имя. Ольга Филякина, ведущая программы «Гость студии»: - С вопросом так же обратилась Людмила Павловна - она ветеран труда. Подскажите, по какому принципу будет рассчитываться льгота за июль, и как будет вестись расчёт для льготников с августа. Сергей Черниенко, начальник отдела расчётов и контроля оплат абонентов Находкинского отделения Дальэнергосбыта: - Хочу всем напомнить, что с августа расчёт льгот меняется в соответствии с постановление администрации края. Во-первых, хотел бы отметить, некоторые потребители ошибочно полагают, что Дальэнергосбыт самостоятельно устанавливает льготы на оплату электроэнергии. Но это не так, исключительным правом устанавливать или отменять льготы обладает государство, которое и определяет перечень льготных категорий граждан, имеющих право на получение мер социальной поддержки, а также объем льгот для каждой категории. Аналогичное право имеет и администрация субъекта федерации. С августа люди не увидят в квитанциях льготу. Ольга Филякина, ведущая программы «Гость студии»: - Со следующим вопросам к нам обратился Иван Иванович. У меня есть информация, что мои соседи воруют энергию. Не раз замечал, что в их квартире горит свет, а счётчик не крутится. Что нужно сделать, что бы вы разобрались в данной ситуации? Сергей Черниенко, начальник отдела расчётов и контроля оплат абонентов Находкинского отделения Дальэнергосбыта: - В случае если вы обнаружили, что ваши соседи воруют электроэнергию, об это необходимо сообщить в отделение Дальэнергосбыта, телефон доверия Находкинского отделения дальэнергосбыта 69-68-91, либо обратиться непосредственно в отделение. Думаю, каждый должен понимать, что любое вмешательство в приборы учёта, либо подключение напрямую помимо приборов учёта и автоматов может привести к непредсказуемым последствиям, к нестабильной работе электроустановки. В случаях обращений граждан к нам с такой информацией Дальэнергосбыт гарантирует полную конфиденциальность. Ольга Филякина, ведущая программы «Гость студии»: - Спасибо большое Сергей Аркадьевич, я напоминаю, что у нас в гостях был начальник отдела расчётов и контроля оплат абонентов Находкинского отделения Дальэнергосбыта, в следующих выпусках наших программ мы продолжим данную тему, и продолжим отвечать на Ваши вопросы, которые вы можете присылать к нам в редакцию по телефону 67-29-40.Информационное агентство «Каскад-Находка» специально для «Восток-ТВН» 2008г. |
» Комментарии
Уважаемые посетители!
Убедительная просьба избегать в комментариях сообщений рекламного характера, личных оскорблений, призывов к насилию, разжиганию межнациональной розни и экстремизму, нецензурной лексики. Запрещается размещать ссылки на другие сайты Интернета. Личную переписку также в комментариях лучше не вести. Все комментарии, не отвечающие данным критериям, будут модерироваться или удаляться.
После проверки модератором Ваш коментарий будет добавлен.
В случае, если комментарий содержит информацию, могущую стать поводом для уголовного преследования, мы оставляем за собой право передать её в правоохранительные органы. Спасибо за понимание!
Комментарии отсутствуют. Вы можете оказаться первым.